El proceso de acompañamiento comprende actividades para la restitución del usuario o la usuaria como agente de derechos, así como aportar en su reconocimiento social y promover el acceso a servicios especializados que contribuyan a la mejora de su calidad de vida.
Además, implementa mecanismos para el monitoreo del uso de la pensión entregada a las personas con discapacidad severa, en pobreza.
Son un conjunto de acciones a favor de los usuarios y usuarias, dirigidas al ejercicio de derechos, autonomía y acceso a servicios complementarios, a través del diseño de un plan de inclusión familiar acorde a sus necesidades y medios de vida, fomentando un entorno inclusivo que posibilita una oportunidad de mejora y toma en cuenta los niveles de persona, hogar y comunidad.